Política de Privacidade

Introdução à Nossa Política

Informações Que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. Estas informações incluem dados fornecidos directamente por si e informações recolhidas automaticamente quando utiliza o nosso site.

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para diversos propósitos relacionados com a prestação de serviços de planeamento financeiro e melhoria da nossa oferta:

• • Fornecer consultoria e serviços de planeamento financeiro personalizados adaptados à sua situação específica e objectivos.
• • Comunicar consigo sobre consultas, reuniões agendadas, actualizações de serviços e responder às suas questões ou pedidos.
• • Analisar a sua situação financeira e desenvolver recomendações baseadas nas informações fornecidas e nos nossos métodos analíticos.
• • Melhorar o nosso site, serviços e experiência do cliente através de análise de como os visitantes interagem com o site.
• • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao sector de serviços financeiros em Portugal.
• • Proteger os direitos, propriedade e segurança da Sovitheriq, dos nossos clientes e do público.
• • Enviar informações sobre serviços relevantes, desde que tenha consentido em receber tais comunicações.

Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais. Podemos partilhar as suas informações apenas nas circunstâncias limitadas descritas nesta secção, sempre com o objectivo de fornecer os nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

Os Seus Direitos de Privacidade

De acordo com o RGPD e as leis portuguesas de protecção de dados, tem vários direitos relativamente às suas informações pessoais. Respeitamos estes direitos e fornecemos mecanismos para os exercer:

• • Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre si e informações sobre como as utilizamos.
• • Direito de Rectificação: Pode solicitar que corrijamos informações imprecisas ou incompletas que mantemos sobre si.
• • Direito ao Apagamento: Pode solicitar que eliminemos as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, sujeito a obrigações legais de retenção.
• • Direito à Portabilidade de Dados: Pode solicitar que transferimos as suas informações para outra organização ou directamente para si.
• • Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento das suas informações para determinados propósitos, incluindo marketing directo.
• • Direito à Limitação do Processamento: Pode solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações em determinadas circunstâncias.

Segurança das Suas Informações

Levamos a segurança das suas informações pessoais muito a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro.

Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas, incluindo satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os períodos de retenção específicos variam dependendo do tipo de informação:

• • Informações de conta e contacto são retidas enquanto mantém uma relação activa connosco e por um período adicional conforme exigido por lei.
• • Dados de consulta e análise financeira são mantidos durante o período de prestação de serviços e conforme necessário para cumprimento regulamentar.
• • Correspondência e comunicações são retidas pelo tempo necessário para fornecer suporte contínuo e manter registos de interacções.
• • Documentos financeiros e informações relacionadas são retidos de acordo com os prazos legais aplicáveis em Portugal.
• • Dados relacionados com preferências de marketing são retidos até retirar o consentimento ou solicitar eliminação.

Quando as suas informações já não são necessárias, eliminamo-las de forma segura ou anonimizamo-las para que não possam ser associadas a si.

Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu país de residência, onde as leis de protecção de dados podem diferir. Tomamos medidas para garantir que os seus dados recebem protecção adequada:

• • Utilizamos apenas prestadores de serviços que demonstram conformidade adequada com os padrões de protecção de dados da União Europeia.
• • Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia quando transferimos dados para países fora do Espaço Económico Europeu.
• • Verificamos que existem garantias adequadas em vigor para proteger as suas informações quando processadas internacionalmente.
• • Limitamos transferências internacionais apenas ao estritamente necessário para fornecer os nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

Utilização de Cookies

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies separada.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Note que desactivar certos cookies pode afectar a funcionalidade do site.

Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidade periodicamente para reflectir mudanças nas nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas através dos seguintes métodos:

• • Publicação da política actualizada no nosso site com a data de revisão claramente indicada no topo do documento.
• • Notificação por email aos clientes activos quando as alterações afectam materialmente como processamos as suas informações pessoais.
• • Aviso proeminente na página inicial do site durante um período razoável após a implementação de mudanças significativas.
• • Para alterações que requerem novo consentimento, solicitaremos activamente a sua aprovação antes de implementar as novas práticas.

Encorajamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.